Pytania i odpowiedzi

Sklep i panel administracyjny dla streamerów i twórców. Możesz kupować widzów na żywo, boty czatowe, obserwujących, polubienia i inne wskaźniki zaangażowania dla swojego kanału oraz zarządzać wszystkim z jednego miejsca.

Twitch, Kick, YouTube, TikTok, Rumble, Instagram, Trovo, Dailymotion, Sooplive, Pump.fun, DLive, Parti, TwitCasting i inne.

Nie. Możesz kupić pakiet bezpośrednio w sklepie, podając jedynie link do swojego kanału lub wpisu. Konto bezpłatne zapewnia dostęp do panelu użytkownika, w którym możesz doładować konto, uruchomić widzów jednym kliknięciem oraz skonfigurować automatyczne plany.

Tak, w przypadku wielu usług. Dołącz do naszego serwera na Discordzie i poproś o bezpłatną wersję próbną dla swojej platformy.

Nie. Nasze usługi są przeznaczone wyłącznie dla kanałów i kont, których jesteś właścicielem lub którymi zarządzasz. Przed rozpoczęciem współpracy możemy poprosić Cię o potwierdzenie, że dany kanał należy do Ciebie.

Większość zamówień jest realizowana w ciągu kilku minut od dokonania płatności. Plany automatyczne zaczynają obowiązywać, gdy tylko transmisja zostanie uruchomiona.

Widzowie dołączają do Twojej transmisji na żywo i pozostają w niej przez cały czas trwania wybranego pakietu. W panelu administracyjnym możesz samodzielnie ustawić liczbę widzów oraz czas trwania transmisji przed rozpoczęciem transmisji na żywo.

Czas dostawy jest podany w opisie każdego produktu. Większość zamówień jest dostarczana w ciągu 24 godzin. W okresach największego natężenia ruchu może to potrwać nieco dłużej.

Tak. Odtwarzacze uruchomione z pulpitu nawigacyjnego można zatrzymać w dowolnym momencie, a przed kolejnym uruchomieniem można wybrać nową ilość i prędkość.

Niektóre pakiety obejmują gwarancję uzupełnienia. Jeśli w okresie obowiązywania gwarancji liczba spadnie, skontaktuj się z nami, a my ją uzupełnimy. W opisie pakietu podano, czy uzupełnienie jest wliczone w cenę.

W przypadku niektórych usług – tak. Skontaktuj się z nami przed dokonaniem zakupu i podaj nam kraj, który Cię interesuje.

Jeśli masz konto, na pulpicie nawigacyjnym wyświetlane są wszystkie Twoje zamówienia oraz aktualne statystyki. Jeśli nie masz konta, wprowadź numer zamówienia na stronie stanu zamówienia.

Karta, Apple Pay, Google Pay i kryptowaluty. Za płatności kryptowalutowe przysługuje dodatkowa premia.

Otwórz aplikację Wallet na pulpicie nawigacyjnym, wybierz kwotę i zapłać kartą, za pomocą Apple Pay, Google Pay lub kryptowalutą. Twoje saldo nigdy nie traci ważności, a płacisz tylko za to, co faktycznie wykorzystasz.

Nie. Płatności kartą są przetwarzane przez naszych dostawców usług płatniczych. Dane Twojej karty nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.

Nie. Cena podana na pakiecie to cena, którą płacisz. Wszelkie usługi wykraczające poza zakres pakietu, takie jak konfiguracja na zamówienie, są uzgadniane z Tobą przed rozpoczęciem prac.

Wpisz kod w oknie finalizacji zamówienia przed dokonaniem płatności. Nowa cena pojawi się od razu.

Plan automatyczny monitoruje Twój kanał i samoczynnie uruchamia widzów za każdym razem, gdy rozpoczynasz transmisję na żywo, przez liczbę dni, na którą wykupiłeś usługę. Liczbę widzów oraz szybkość dołączania możesz zmienić w panelu sterowania.

Doładuj konto, uruchamiaj i wyłączaj widzów oraz boty czatowe, konfiguruj automatyczne plany oraz śledź statystyki na żywo, czat i historię dla każdego ze swoich kanałów.

Nie w przypadku planu automatycznego. Po skonfigurowaniu plan ten monitoruje Twój kanał i samoczynnie uruchamia transmisję dla widzów w momencie rozpoczęcia streamu.

Możesz dodać pulpit nawigacyjny do ekranu głównego telefonu z poziomu przeglądarki i włączyć powiadomienia. Będzie wtedy działał jak aplikacja.

Nie. Liczba widzów, obserwujących i polubień jest przypisywana do publicznego linku Twojego kanału, transmisji lub wpisu. Nigdy nie prosimy o podawanie haseł, nazw użytkownika ani kodów uwierzytelniania dwuskładnikowego.

Skorzystaj z opcji „Nie pamiętam hasła” na stronie logowania. Wyślemy link do zresetowania hasła na adres e-mail podany w Twoim koncie.

Wykorzystujemy je do realizacji Twoich zamówień i obsługi Twojego konta. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich stronom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, w których wymaga tego prawo. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji dotyczącej prywatności w naszych warunkach.

Tak. Możesz samodzielnie anulować pakiet lub poprosić nasz dział obsługi klienta o zamknięcie konta. Anulowania nie można cofnąć, a usuniętych danych nie da się przywrócić.

Zgłoś sprawę w panelu użytkownika lub napisz do nas na Discordzie. Nasz zespół zazwyczaj odpowiada w ciągu godziny i od razu sprawdza Twoje zamówienie.

Za pośrednictwem formularza kontaktowego, zgłoszenia w panelu użytkownika, naszego serwera Discord lub pocztą elektroniczną na adres [email protected].

Numer zamówienia (jeśli go posiadasz), nazwa platformy, link do Twojego kanału oraz krótki opis problemu. W przypadku problemów technicznych pomocne są zrzuty ekranu.

Tak. Prosimy o podanie platformy, swoich potrzeb oraz budżetu, a my przygotujemy dla Państwa ofertę.