Fragen und Antworten

Ein Shop und ein Dashboard für Streamer und Creator. Hier kannst Du Live-Zuschauer, Chatbots, Follower, Likes und andere Interaktionen für Deinen Kanal kaufen und alles von einem Ort aus verwalten.

Twitch, Kick, YouTube, TikTok, Rumble, Instagram, Trovo, Dailymotion, Sooplive, Pump.fun, DLive, Parti, TwitCasting und viele mehr.

Nein. Du kannst direkt im Shop ein Paket kaufen, indem Du einfach den Link zu Deinem Kanal oder Beitrag angibst. Mit einem kostenlosen Konto erhältst Du Zugriff auf das Dashboard, wo Du Guthaben aufladen, mit einem Klick Zuschauer hinzufügen und automatische Abläufe einrichten kannst.

Ja, für viele Dienste. Tritt unserem Discord bei und frag nach einer kostenlosen Testversion für Deine Plattform.

Nein. Unsere Dienste gelten nur für Kanäle und Konten, die Dir gehören oder die Du verwaltest. Wir bitten Dich möglicherweise, nachzuweisen, dass ein Kanal Dir gehört, bevor wir loslegen.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang bearbeitet. Automatische Abonnements beginnen, sobald Dein Stream live geht.

Die Zuschauer schalten sich während Deines Live-Streams zu und bleiben für die gesamte Dauer Deines Pakets dabei. Im Dashboard kannst Du die Anzahl der Zuschauer und die Dauer selbst festlegen, bevor Du live gehst.

Die Lieferzeit ist in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden geliefert. In Spitzenzeiten kann es etwas länger dauern.

Ja. Viewer, die Du über Dein Dashboard startest, kannst Du jederzeit anhalten und beim nächsten Start einen neuen Wert und eine neue Geschwindigkeit wählen.

Manche Pakete beinhalten eine Nachfüllgarantie. Sollte die Anzahl während der Garantiezeit sinken, melde Dich bei uns und wir füllen sie wieder auf. In der Paketbeschreibung steht, ob eine Nachfüllung enthalten ist.

Bei manchen Dienstleistungen ja. Melde Dich vor dem Kauf bei uns und sag uns, welches Land Du brauchst.

Wenn Du ein Konto hast, werden auf Deinem Dashboard alle Deine Bestellungen und aktuelle Statistiken angezeigt. Wenn Du kein Konto hast, gib Deine Bestellnummer auf der Seite „Bestellstatus“ ein.

Karte, Apple Pay, Google Pay und Kryptowährung. Bei Zahlungen mit Kryptowährung gibt’s noch einen Bonus obendrein.

Öffne „Wallet“ in Deinem Dashboard, wähle einen Betrag aus und bezahle mit Karte, Apple Pay, Google Pay oder Kryptowährung. Dein Guthaben verfällt nie und Du zahlst nur für das, was Du tatsächlich nutzt.

Nein. Kartenzahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Deine Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

Nein. Der auf einem Paket angegebene Preis ist der Preis, den Du bezahlst. Alles, was nicht im Paket enthalten ist, wie zum Beispiel eine individuelle Konfiguration, wird vor Beginn mit Dir abgesprochen.

Gib den Code im Bestellfenster ein, bevor Du bezahlst. Der neue Preis wird sofort angezeigt.

Ein automatischer Plan überwacht Deinen Kanal und schaltet Deine Zuschauer jedes Mal, wenn Du live gehst, von selbst zu – und zwar für die Anzahl der Tage, die Du gebucht hast. Du kannst die Anzahl der Zuschauer und die Geschwindigkeit, mit der sie dazustoßen, in Deinem Dashboard anpassen.

Guthaben aufladen, Zuschauer und Chatbots starten und stoppen, automatische Pläne einrichten und Live-Statistiken, Chats und den Verlauf für jeden Deiner Kanäle verfolgen.

Nicht mit einem automatischen Plan. Sobald er eingerichtet ist, überwacht er Deinen Kanal und schaltet Deine Zuschauer automatisch ein, sobald Dein Stream beginnt.

Du kannst das Dashboard über Deinen Browser auf den Startbildschirm Deines Handys hinzufügen und Benachrichtigungen aktivieren. Es funktioniert dann wie eine App.

Nein. Zuschauer, Follower und Likes werden über den öffentlichen Link Deines Kanals, Streams oder Beitrags generiert. Wir fragen niemals nach Passwörtern, Anmeldedaten oder Zwei-Faktor-Codes.

Klicke auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“. Wir senden Dir dann einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an die E-Mail-Adresse Deines Kontos.

Wir nutzen diese Daten, um Deine Bestellungen abzuwickeln und Dein Konto zu verwalten. Wir verkaufen Deine personenbezogenen Daten nicht und geben sie auch nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Die Einzelheiten findest Du im Abschnitt „Datenschutz“ unserer Nutzungsbedingungen.

Ja. Du kannst ein Paket selbst kündigen oder unseren Support bitten, Dein Konto zu schließen. Eine Kündigung kann nicht rückgängig gemacht werden, und gelöschte Datensätze können nicht wiederhergestellt werden.

Eröffne ein Ticket in Deinem Dashboard oder schreib uns auf Discord. Unser Team antwortet in der Regel innerhalb einer Stunde und prüft Deine Bestellung direkt.

Über das Kontaktformular, ein Ticket in Deinem Dashboard, unseren Discord-Server oder per E-Mail an [email protected].

Deine Bestellnummer, falls Du eine hast, die Plattform, den Link zu Deinem Kanal und eine kurze Beschreibung des Problems. Screenshots sind bei technischen Problemen hilfreich.

Ja. Sag uns, um welche Plattform es geht, was Du brauchst und wie hoch Dein Budget ist, und wir unterbreiten Dir ein Angebot.